System Zarządzania Jakością w 107 Szpitalu Wojskowym SPZOZ w Wałczu
W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo naszych Pacjentów, 107 Szpital Wojskowy SPZOZ w Wałczu nieustannie dąży do podnoszenia jakości świadczonych usług medycznych. Kluczowym elementem naszego podejścia do opieki zdrowotnej jest wdrożony i stale doskonalony System Zarządzania Jakością (SZJ), który stanowi fundament działań ukierunkowanych na zapewnienie najwyższych standardów leczenia i bezpieczeństwa.
W ramach realizowanej polityki jakości, zespół szpitala podejmuje szereg inicjatyw mających na celu:
- ciągłe doskonalenie procesów medycznych i niemedycznych,
- podnoszenie kwalifikacji personelu,
- systematyczne monitorowanie wskaźników jakościowych,
- aktywne reagowanie na potrzeby i oczekiwania Pacjentów.
Na rok 2025 opracowany został Program Poprawy Jakości i Bezpieczeństwa Pacjenta, który obejmuje konkretne działania mające na celu dalszą poprawę warunków leczenia, minimalizowanie ryzyka zdarzeń niepożądanych oraz rozwój kultury bezpieczeństwa wśród pracowników szpitala.
Nadzór nad funkcjonowaniem Systemu Zarządzania Jakością oraz realizacją programu sprawuje Pełnomocnik Dyrektora ds. Systemu Zarządzania Jakością – mgr Katarzyna Ostapowicz, której zadaniem jest koordynacja działań projakościowych oraz wspieranie wszystkich komórek organizacyjnych w ich realizacji.
Dążymy do tego, aby każdy Pacjent naszego szpitala czuł się bezpiecznie i był otoczony opieką na najwyższym poziomie.
Dokumenty: Program Poprawy Jakości i Bezpieczeństwa Pacjenta